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中国旅游新闻网:2017年福州市首期优秀导游业务提升培训班圆满结

  9月7日,由福州市旅游局主办的历时7天的首期福州市优秀导游业务晋升培训班圆满停止。本期培训共有70多名旅行社、导游分会选送的优秀导游员加入。

  本次培训班从拓宽导游员业务知识的深度和广度动身,结合导游员构造层次和业务需要,采取实践培训和现场实训相联合的教学模式。理论培训主要内容涵盖福州市最新市情及沿途介绍、政务接待讲解员接待礼节、接待语言技能、民俗风情知识等理论课程,邀请有丰盛讲解和指导经验的专业教师与资深导游员现场授课。

  为进步导游员现场讲授才能,在户外实地景点方面,培训班特殊支配了三坊七巷、永泰、福清、长乐的特点景点进行实地培训。在当地资深向导员的引导及讲解下,学员们实地考核了三坊七巷、鼓山涌泉寺、福道、永泰嵩口古镇、永泰春景村、福清弥勒岩、长乐滨海新城。同时为了更好的交流学习,在沿途参观讲解途中,各位导游员热闹地参加互动,分享经验、交换心得。

  为了到达提升效果,在培训期间向参训学员发放培训反馈意见表,对课程总体质量、授课老师、及对培训的倡议进行问卷考察,广泛听取大家对于培训工作的意见和提议。通过本次培训,使我市导游整体素质和旅游服务程度有了进一步提高,讲解招待更准确、有礼、亲切、天然。

  首期福州市优秀导游业务提升培训班只是一个开端,今后我市还将持续加大的培训力度,提升福州市导游员的整体水平,力争将其培养成为有福之州旅游形象代言人和品德服务主力军。(文/郑美)

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